Basisseminar
Inhalte
- Erwartungen der Kunden
- Körpersprache
- Wirkung und Verhalten
Keynote:
Etikette, Haltung und Verhalten
Termine
auf Anfrage
Dauer
ca. 8 Stunden
Teilnahmegebühr
99,- inkl. gestetzl. MwSt.
* Es handelt sich um Kooperationsseminare. Die Rechnungsstellung erfolgt über fitforfacts GmbH, Erwinstr. 32, 79102 Freiburg.
Aufbauseminar
Inhalte:
- Eskalationsstufen
- Kommunikationsmodelle
- Konfliktmanagement
Termine
auf Anfrage
Dauer
ca. 8 Stunden
Teilnahmegebühr
99,- inkl. gestetzl. MwSt.
* Es handelt sich um Kooperationsseminare. Die Rechnungsstellung erfolgt über fitforfacts GmbH, Erwinstr. 32, 79102 Freiburg.